1. Los presentes Términos y Condiciones Generales (“Términos y Condiciones”) regulan el uso y la navegación del sitio de Internet que se encuentran en la URL www.yamaha-motor.com.ar (en adelante, “Website”), propiedad de la empresa Yamaha Motor Argentina S.A. (en adelante, “YAMAHA”), y los contenidos que en él se ofrecen.
El acceso a cualquier parte y sección del Website previa aceptación sin reserva de estos Términos y Condiciones atribuye la condición de Usuario del Website a sus visitantes (en adelante, “Usuario/s”). Los Términos y Condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante. En caso de que el Usuario no estuviera de acuerdo con las disposiciones incluidas en ellos, deberá abstenerse de acceder y utilizar el Website y sus contenidos.
En caso de que una o más cláusulas de estos Términos y Condiciones se declarase nula por cualquier autoridad u órgano jurisdiccional competente, tal nulidad no afectará la validez de las restantes cláusulas contenidas en estos Términos y Condiciones, que mantendrán su plena vigencia y efecto.
El acceso al Website es totalmente gratuito, salvo en lo relativo a los costos de conexión por el uso de servicios de telecomunicaciones y de proveedores de Internet, que son ajenos a YAMAHA y que deberán ser soportados por el Usuario dependiendo del proveedor que contrate. Sin perjuicio de lo expuesto anteriormente, algunas secciones o contenidos del Website podrían ser exclusivos para clientes o Usuarios registrados. A todo evento, se aclara que los clientes y Usuarios registrados quedarán comprendidos en la categoría de Usuarios, cuando accedan, utilicen o de cualquier otro modo, naveguen en el Website. Esas secciones o contenidos, así como otras distintas, pueden estar sujetas a Términos y Condiciones, reglamentos, o instrucciones particulares que, según el caso, sustituyen, modifican y/o complementan los presentes Términos y Condiciones, que también son de carácter obligatorio y vinculante. De existir tales Términos y Condiciones, reglamentos, o instrucciones particulares les serán notificados a los Usuarios previo a que finalicen su registración, incluyéndose un link de acceso a los mismos.
El Usuario entiende y acepta que cualquier falta de acción por parte de YAMAHA respecto del incumplimiento o violación de una o más disposiciones de los presentes Términos y Condiciones no implica conformidad con tal actitud, ni impide que en el futuro se persiga otra violación idéntica o similar.
2. Contenidos y usos permitidos.
- Contenidos:
En atención a que YAMAHA no comercializa los productos al público en forma directa, los precios indicados en el Website son precios orientativos para la venta al público. Toda información sobre precio de los productos o servicios podrá ser requerida en cualquiera de los Concesionarios Oficiales Yamaha. Los Concesionarios, en su carácter de partes independientes, pactarán con cada usuario el precio final por los productos y servicios, el cual dependerá de negociaciones y factores ajenos a YAMAHA, quien no participa en tales transacciones.
Toda la información incluida en el Website sobre los precios sugeridos de los productos y servicios está sujeta a cambios periódicos, derivados del proceso inflacionario y tales cambios serán reflejados en el Website. Las fotos de los productos publicadas en el Website corresponden al diseño, colores y/o equipamientos vigentes a la fecha de la publicación y se actualizarán en caso de que el modelo sufra modificaciones por cuestiones de política comercial, seguridad, aerodinámica, entre otros aspectos, no siendo vinculantes contractualmente. Para más información sobre cualquiera de los productos, podrá dirigirse a cualquier Concesionario Oficial Yamaha. Habida cuenta de que YAMAHA no comercializa los productos ni presta servicios al público, la información contenida en este Website no es ni debe ser considerada como una oferta de venta de productos o de prestación de servicios y el acceso al Website no habilita al Usuario a adquirir productos o contratar servicios a YAMAHA.
La información contenida en el Website ha sido diseñada para ser cierta, clara suficiente, detallada, amplia y actualizada. El Website podría eventualmente incluir información sobre productos o modelos de productos no comercializados en la República Argentina y de ser así ello será informado en cada caso.
- Usos permitidos:
El Usuario se obliga a utilizar el Website en forma responsable. En particular, y sin que la lista que se menciona a continuación implique excluir otros actos, el Usuario se obliga a: a) usar el Website de manera diligente, correcta y lícita; b) abstenerse de utilizar cualquier contenido del Website en forma o con fines contrarios a la ley, la moral, a las buenas costumbres y/o al orden público, para actividades especulativas o fraudulentas; c) respetar los derechos de propiedad intelectual o industrial sobre los contenidos. También se obliga a respetar todos y cada uno de los derechos que surgen de la titularidad del Website y sus contenidos, de conformidad con lo dispuesto en las partes pertinentes de los presentes Términos y Condiciones
3. Modificación de los Términos y Condiciones.
Cuando circunstancias no imputables a YAMAHA o no previstas en estos Términos y Condiciones o que constituyan caso fortuito o fuerza mayor lo justifiquen, YAMAHA podrá modificar estos Términos y Condiciones. Cualquier cambio en los Términos y Condiciones será informado en este Website previo a su implementación y en ningún caso afectará obligaciones previas asumidas por YAMAHA. En caso de que el Usuario no estuviera de acuerdo con las modificaciones incluidas en ellos, deberá abstenerse de acceder y utilizar el Website y a sus contenidos.
4. Interrupción y cancelación del Website. Baja de Usuarios inactivos.
YAMAHA podrá interrumpir el funcionamiento del Website para realizar labores de mantenimiento o servicio técnico o actualizar su contenido y podrá discontinuar y cancelar el Website en cualquier momento, informando a los Usuarios dicha discontinuación y cancelación, en este Website, con al menos veinticuatro (24) horas de anticipación. El acceso al Website podrá verse limitado o restringido por el plazo durante el cual YAMAHA realice las labores de mantenimiento, servicio técnico y/o actualizaciones precedentemente indicadas.
Si un Usuario registrado en el Website en secciones exclusivas para clientes registrados, dejare de ingresar a él por más de ciento ochenta (180) días, YAMAHA dará de baja su registro como Usuario. La baja de Usuarios del registro no impedirá que esos Usuarios vuelvan a registrarse en el Website en cualquier momento posterior.
5. Capacidad del Usuario.
Para utilizar los contenidos del Website se requiere tener capacidad legal para contratar. No podrán acceder a los contenidos quienes carezcan de ella, los que hayan sido suspendidos o inhabilitados, ni los menores de edad. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen el Website serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier daño que se derive de él, de conformidad con las leyes de la República Argentina. La responsabilidad de los Usuarios que utilicen el Website en infracción a lo dispuesto en esta cláusula incluye – pero no se limita a - los daños y perjuicios que se deriven a YAMAHA a raíz de reclamos administrativos, judiciales o extrajudiciales.
6. Inexistencia de relación comercial.
La aceptación de los presentes Términos y Condiciones no podrá ser interpretada como un contrato de sociedad, mandato, agencia, locación de servicios ni de cualquier otro tipo entre elUsuario y YAMAHA.
Los contenidos del Website son meramente informativos. Ante la necesidad de asesoramiento sobre los productos o servicios los Usuarios podrán dirigirse a cualquier Concesionario Oficial YAMAHA.
La información brindada en otros sitios Web que se encuentren enlazados al presente a través de hipervínculos o links y que no son administrados ni operados por YAMAHA es de exclusiva responsabilidad de los propietarios o administradores de esos sitios Web y no reflejan opiniones o criterios de YAMAHA. La información o cualquier opinión que estén expresadas en el presente Website no constituyen de manera alguna una solicitud de compra o venta de producto o servicio alguno en tanto YAMAHA no comercializa de manera directa al público los bienes y servicios que se publicitan en el Website.
7. Defensa del Consumidor.
Para conocer sus derechos y obligaciones, los consumidores pueden consultar la Ley de Defensa del Consumidor Nº 24.240 y normas complementarias en el sitio web http://www.infoleg.gov.ar/infolegInternet/anexos/0-4999/638/texact.htm . Para hacer una denuncia por incumplimiento del proveedor de los bienes o servicios adquiridos o contratados ingresa a https://www.argentina.gob.ar/servicio/iniciar-un-reclamo-ante-la-direccion-nacional-de-defensa-del-consumidor-y-arbitraje-del .
Los consumidores que tengan su domicilio en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires podrán consultar la Ley de la Ciudad Nº 2244 en el sitio webhttp://www2.cedom.gob.ar/es/legislacion/normas/leyes/ley2244.html y realizar consultas y denuncias en el siguiente enlace: https://www.buenosaires.gob.ar/defensaconsumidor/como-denunciar.
Asimismo, los consumidores podrán iniciar sus reclamos en las dependencias administrativas de cada una sus provincias o de sus municipios de radicación, consulte su legislación local.
8. Exclusión de responsabilidad por hechos de terceros.
YAMAHA no es responsable por:
- Interrupciones del servicio o errores de funcionamiento del Website ocasionadas por hechos de terceros ajenos a YAMAHA.
- Fallas técnicas imputables a terceros: YAMAHA no es responsable por errores, omisiones, interrupciones, eliminaciones, defectos, retrasos de funcionamiento o de transmisión, fallos de la línea de comunicaciones, robos, destrucción, acceso no autorizado o alteración del acceso al Website del Usuario provocados por terceros ajenos a YAMAHA.
- Fallas técnicas imputables a terceros: YAMAHA no es responsable por errores, omisiones, interrupciones, eliminaciones, defectos, retrasos de funcionamiento o de transmisión, fallos de la línea de comunicaciones, robos, destrucción, acceso no autorizado o alteración del acceso al Website del Usuario provocados por terceros ajenos a YAMAHA.
- Ataques de terceros: Ni YAMAHA ni ninguna persona o empresa vinculado a la creación, producción o desarrollo del sitio será responsable por ninguna clase de daños que puedan resultar de ataques informáticos producidos por terceros.
- El Website puede contener vínculos hacia otros sitios de Internet que sean completamente independientes de este. En tal sentido, YAMAHA no controla ni el contenido ni las condiciones de uso de tales sitios de terceros.
9. Registración.
El Usuario puede navegar libremente por el Website, pero puede que necesite estar registrado para poder utilizar algunas de las secciones que se encuentran en él.
La registración del Usuario se realiza ingresando al Website, a la sección pertinente, y no tiene costo alguno. Es obligatorio completar el formulario en todos los campos requeridos con datos válidos y verdaderos, de manera exacta y precisa. Para un correcto funcionamiento del sistema, es necesario que el Usuario mantenga sus datos actualizados. YAMAHA podrá verificar la identidad del Usuario y/o de los datos consignados por éste.
El Usuario es el responsable de la veracidad y certeza de los datos provistos por el Usuario. YAMAHA se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente al Usuario en caso de incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones.
Así como YAMAHA se compromete a mantener la confidencialidad de los datos aportados por el Usuario para su registro, el Usuario se compromete a mantener la confidencialidad de su nombre de Usuario y clave de acceso. El Usuario es responsable del uso que se haga de su clave y deberá tener presente que, si otras personas tienen o pueden tener en el futuro acceso a la cuenta de e-mail consignada como propia en el formulario de registración, éstas también podrían solicitar su clave de acceso y nombre de Usuario del sistema. Es obligación exclusiva del Usuario tomar las medidas pertinentes para que esto no suceda. El Usuario se compromete a notificar inmediatamente y de manera fehaciente a YAMAHA cualquier uso no autorizado de su cuenta, mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección sistemas@yamaha-motor.com.ar y a reparar los daños y perjuicios, con el alcance establecido por las leyes de la República Argentina, en el caso de que esto produzca algún daño o perjuicio a YAMAHA, siempre y cuando esos daños se hayan producido por culpa del Usuario.
10. Cookies.
El uso de cookies está sujeto a las reglas y propósitos de uso descriptos en esta sección.
YAMAHA puede usar cookies, que son archivos o piezas de información que pueden almacenarse en los dispositivos de los Usuarios al navegar o acceder al Website (o a cualquier otro sitio vinculado o relacionado con el Website), para permitir a YAMAHA obtener información sobre las preferencias de los Usuarios y personalizar la experiencia de los Usuarios de acuerdo con los intereses individuales de ellos. También podrá utilizar las cookies para hacer que el Website sea más fácil de usar y para adaptar mejor los productos, servicios e información de YAMAHA a los Usuarios, para ayudar a agilizar las actividades futuras y la experiencia al usar el Website, generar espacios de publicidad o tener mejor control sobre las visitas al Website. YAMAHA también puede usar cookies para compilar estadísticas agregadas anónimas que nos permiten comprender cómo las personas usan el Website, y permitir a YAMAHA mejorar su estructura y contenido.
El Website recopila información sobre los Usuarios mediante la instalación de cookies en los discos duros de sus visitantes. Al aceptar estos Términos y Condiciones, el Usuario acepta que YAMAHA pueda colocar este tipo de cookies en su dispositivo. Si un Usuario desea restringir o bloquear cualquiera de las cookies, debe hacerlo a través de la configuración de su navegador web, para cada navegador que use y en cada dispositivo que use para acceder a Internet. El Usuario debe tener en cuenta que algunas áreas de nuestro Website pueden no funcionar si el navegador web no acepta cookies. Sin embargo, el Usuario puede permitir las cookies de sitios específicos al convertirlos en "sitios de confianza" en el navegador web. La función de "Ayuda" en el navegador web le indicará al Usuario cómo realizar estos cambios.
11. Política de privacidad.
- En algunas secciones, para poder utilizar el Website y acceder a determinados espacios, informaciones, sistemas o aplicaciones, es posible que se le requiera al Usuario proporcionar ciertos datos personales; entre ellos, su nombre y apellido, domicilio y cuenta de e-mail, los cuales resultan indispensables para brindar los contenidos y la información que se ofrece. Por eso se requiere que éstos sean verdaderos y exactos. El Usuario reconoce que todos los datos son suministrados voluntariamente y que presta su consentimiento a su tratamiento de acuerdo con la presente Política de Privacidad.
- Los datos recabados por los formularios correspondientes serán incorporados a una base de datos inscripta conforme las premisas de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, de la cual YAMAHA es responsable y estarán almacenados en Ruta 24, km. 20,200, Gral. Rodríguez, Provincia de Buenos Aires.
- La información personal que el Usuario ingresa en el Website es totalmente confidencial y YAMAHA adoptará las medidas para proteger la privacidad de los mismos, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 25.326.
- Los datos personales se utilizarán para gestionar la relación ente YAMAHA y los Usuarios y con fines publicitarios y de marketing en general. Asimismo, podrán ser utilizados para enviar información y publicidad alUsuario y novedades sobre nuevos productos y servicios e invitaciones para participar de eventos. Los Usuarios que deseen dejar de recibir comunicaciones con fines promocionales y de marketing podrán hacerlo enviando en cualquier momento un e-mail a sistemas@yamaha-motor.com.ar.
- La información del Usuario será tratada en los términos previstos por la Ley Nacional de Protección de Datos Personales Nº 25.326. El Usuario podrá solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de la base de datos, contactándose vía e-mail a las siguientes casillas de correo: administrador@YAMAHA-motor.com.ar o sistemas@yamaha-motor.com.ar.
- El Usuario titular de los Datos Personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326 (Disposición 10/2008, artículo 1º, B.O. 18/09/2008).
- La Agencia de Acceso a la Información Pública, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al cumplimiento de las normas sobre Datos Personales.
- El Usuario entiende y acepta que YAMAHA puede ceder sus datos personales a Yamaha Motor Plan Argentina S.A. de Ahorro para Fines Determinados, a sus Concesionarios Oficiales Yamaha, a las sociedades vinculadas a YAMAHA y consultores externos de marketing contratados por YAMAHA, que se encuentran listados en el Website. para las mismas finalidades establecidas en el punto d), precedente. Finalmente, los datos personales podrán divulgarse a terceros si YAMAHA fuera requerida para actuar de este modo con base en la legislación vigente, o en una orden judicial o en un reglamento gubernamental.
12. Veracidad de la información suministrada.
En caso de que la información o los datos suministrados por el Usuario no sean verdaderos, éste será responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar.
13. Prohibiciones.
Se le prohíbe terminantemente al Usuario, sin que pueda la enumeración siguiente entenderse en ningún caso como limitativa: a) enviar archivos o cualquier tipo de información cuyo contenido sea discriminatorio, sexista, obsceno, abusivo, difamatorio, injurioso, pornográfico o contrario a la moral y las buenas costumbres o a cualquier norma legal vigente en la República Argentina; o enviar o reproducir archivos en violación a derechos de propiedad intelectual de terceros; b) violar cualquier ley aplicable, ya sea internacional, nacional o provincial, y cualquiera fuese su naturaleza; c) enviar archivos que contengan virus, gusanos o cualquier otra característica capaz de destruir o dañar el funcionamiento de una computadora, del Website o del sistema; d) utilizar el Website para violar cualquier tipo de norma vigente; e) consignar datos falsos al momento de registrarse, o cualquier otro momento en que le sea requerida cualquier tipo de información o datos personales; f) ofrecer productos o servicios a través del Website; g) usar programas, software o aparatos automáticos o manuales para monitorear o copiar la información o cualquier tipo de contenido del Website sin previo consentimiento de YAMAHA, expresado por escrito; h) efectuar acciones que restrinjan, denieguen o impidan a cualquier individuo, grupo, entidad u organización, el uso de los contenidos ofrecidos a través del Website; i) intentar violar los sistemas de autenticación y seguridad del Website; j) obtener o intentar obtener cualquier clase de material o contenido accesible a través del Website empleando para ello procedimientos o medios distintos de los que, según el caso, se hayan indicado o puesto a disposición del Usuario.
14. Propiedad intelectual e industrial. Derechos reservados.
Todos los derechos del Website están reservados y corresponden a YAMAHA.
El Website y todos sus contenidos, incluyendo el diseño de la página, las marcas, nombres comerciales, textos, gráficos, logos, imágenes, íconos, software, productos y servicios, así como también los derechos de autor, copyright, etc., están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad industrial e intelectual. Por este motivo, no podrán ser objeto de explotación, distribución, reproducción, modificación, transformación, cesión o comunicación pública, salvo autorización previa por escrito del titular de los derechos.
Todo el material mencionado en el párrafo anterior es directa o indirectamente de propiedad o titularidad de YAMAHA en su calidad de titular o licenciataria autorizada, o de alguna otra sociedad controlada por ella o en la que tenga alguna participación o relación contractual. Se advierte al Usuario que el uso no autorizado del material antes mencionado puede suponer una violación a la ley.
El hecho de que el Usuario pueda acceder al Website no le otorga licencia, derecho ni titularidad alguna sobre los derechos de propiedad industrial o intelectual de los contenidos del Website.
YAMAHA se reserva el derecho de ejercer las acciones judiciales que por derecho correspondan, sean tanto de derecho privado como penales, contra quienes infrinjan o violen los derechos amparados por este punto y cualquier otro de los Términos y Condiciones.
Si el Usuario considera que en el Website se viola o atenta de algún modo contra derechos de propiedad intelectual de terceros podrá notificarlo a YAMAHA en el domicilio legal de YAMAHA, Avenida Eduardo Madero 1020, piso 5º, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina, acompañando toda la información y documentación de la que disponga y que sea necesaria para respaldar la mencionada notificación.
15. Razón social y domicilio.
La razón social de YAMAHA es Yamaha Motor Argentina S.A. y su número de CUIT30-68723475-4. El domicilio legal es Avenida Eduardo Madero 1020, piso 5º, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
16. Avisos publicitarios y links.
Cuando el Usuario hace “click” en avisos publicitarios, enlaces o links de terceros e ingresa en otros sitios que no pertenecen a YAMAHA, estará sujeto a los Términos y Condiciones de dichos sitios. El Usuario deberá leer detenidamente sus políticas de acceso y uso.
YAMAHA no ejerce ningún tipo de control sobre esos sitios de terceros ni sobre sus contenidos.
La presencia de publicidades, enlaces o links en el Website tienen una finalidad meramente informativa y en ningún caso suponen sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos.
17. Ley aplicable.
Los presentes Términos y Condiciones se encuentran regidos sin excepción y en todos sus puntos por las leyes de la República Argentina y serán interpretados de acuerdo con ellas.
Ante cualquier diferencia, desacuerdo o conflicto derivado de la interpretación, validez, alcance y/o aplicación de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario podrá comunicarse con YAMAHA haciéndole llegar su reclamo, para que las partes traten de arribar a un acuerdo. En caso de que no sea posible arribar a una solución amigable, las partes se someterán a los tribunales competentes.
18. Derecho de exclusión.
YAMAHA se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Website y/o a los contenidos que en él se ofrecen a los Usuarios que incumplan las disposiciones de estos Términos y Condiciones.